產品/業務
主要商品/服務項目:
(1)網路骨幹設備類產品(Router、Switch…):
引進知名廠牌基礎網路建設設備:如Cisco、Foundry、Nortel、Dlink、3Com、EZLinx、BlueCoat、Netscreen、Radware、Fortinet…
(2)主機設備(Server):
以市場主流設備為營運導向,與配合廠商採取既競爭且合作的模式運作,主要設備為IBM、HP與SUN Micro。
(3)視訊設備(Video Conference):提供Polycom、Tanberg。
(4)週邊軟硬體設備:儲存設備、網管軟體。
(5)工程服務:設備到場安裝/移機服務、遠端服務、教育訓練、專業服務、委外服務
(6)維護服務:
a.內部-維護中心服務:
維護客戶之專屬使用紀錄檔案、指定專責工程師、設備運作及服務狀態之電訪、線上諮詢服務、維護服務合約管理
b.外部-外場維護服務:
到場故障處理、維護設備之維修服務、設備定期保養、設備環境使用之檢查
特殊說明:
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